症狀
如果單擊 發送/接收 或使用計畫發送/接收任務或 Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2007年中接收電子郵件發送到或可能會遇到兩個以下症狀： * 雖然您保存有效帳戶密碼 Outlook 提示您用於用戶名和密碼。 * 多份相同電子郵件下載到收件箱。

原因
如果您有多個電子郵件帳戶配置了同一郵件伺服器、 用戶名和密碼可能會發生此行為。

在 Microsoft Outlook 2000 和前面, 電子郵件帳戶是選中一次並按特定順序。 在Microsoft Outlook 2002、 Outlook 2003 和 Outlook 2007年, 同時檢查所有電子郵件帳戶。 它們正在下載電子郵件時某些電子郵件伺服器鎖定郵箱。 因此, 任何其他嘗試訪問鎖定郵箱產生一個登錄錯誤。 Outlook 2002、 Outlook 2003 和 Outlook 2007年解釋登錄錯誤作為錯誤用戶帳戶, 並再次提示您輸入正確用戶名和密碼。

此外, 如果一個或多個重複帳戶被配置為伺服器, 上保留郵件重複郵件下載到收件箱。

替代方法
要解決此問題， 以避免下載重複電子郵件, 配置之一不要從伺服器下載電子郵件電子郵件帳戶。 要這樣： 1. 啟動 Outlook。
2. 在 工具 功能表, 指向 發送/接收 ， 指向 發送/接收設置 , 然後單擊 定義發送/接收組 。
3. 單擊對想要配置, 發送/接收組， 然後單擊 編輯 。 默認情況下 所有帳戶 創建組。
4. 在 帳戶 工具欄上, 單擊重複電子帳戶之一。
5. 單擊以清除 接收郵件項目 核取方塊。
6. 對於所有其他重複電子帳戶重複步驟 4 和步驟 5。
7. 確定 , 依次 關閉 。
通常不必須具有同樣配置兩個電子郵件帳戶。 但是, 可能需要創建多個電子郵件帳戶來創建 " 虛擬身份 "。 可用於虛擬身份通過同一帳戶使用不同電子郵件名稱、 不同答復位址或其他設置發送電子郵件。