1.在 Outlook 2002 或 Outlook 2003 內接收到的電子郵件中包括 Winmail.dat 附件的原因及避免方法,請參見如下幫助:http://help.corpease.net/helpc2/service_6_help1_q107.htm

2.如果已經收到winmail.dat的附件,如何處理呢?請點擊此處下載一個winmail open的程式可以解決這個問題

3.程式下載完後,解壓縮後看到有一個 winmai_opener.exe 的程式. 如下圖所示:

4.如上圖所示.執行 winmai_opener.exe 程式.開始安裝進程.如下圖所示

5.如上圖,點擊 next 按鈕.看到如下圖示:

6.如上圖,點擊 I Agree 按鈕.看到如下圖所示:

7.如上圖,點擊"Install" 按鈕.系統開始安裝,並很快完成安裝,.看到如下圖示:

8.如上圖,選中 Run winmail operer1.1 並點擊Finish 按鈕.打開程式.

9.如上圖,點擊" Open file...." 按鈕.

10.如上圖,打到郵件中另存的WINMAIL.DAT 檔,系統就會顯示原郵件的正文及附件,然後點擊檔,另存所有附件就可以將您的客戶原來發送給你的正常的WORD 或EXCEL 附件另存到電腦的D盤,然後用相應的WORD 或EXCEL 程式來打開就可以了.這是OUTLOOK 2007 /2003 採用RTF 格式發送郵件時常遇到的問題的解決方法.